Nasıl geri ödeme alabilirim?

*Lütfen dikkat: Öğeler oyununuzda size ulaşmadıysa bu durum dışında, geri ödemeler yalnızca çok nadir durumlarda uygulanır.

ANDROID:

48 saat içinde:

Google Play Store üzerinden buradan geri ödeme talep edin:
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps

48 saatten sonra:

Google genellikle Android uygulamaları üzerinden yapılan tüm geri ödemeleri kendisi işler, ancak size yardımcı olabilmeleri için 48 saat içinde harekete geçmeniz gerekir.

Bu süre geçtiyse, lütfen aşağıdaki bilgileri support@futureplaygames.com adresine gönderin:

• Sipariş numaranız. Kimlik şu şekilde görünür: GPA.0000-0000-0000-00000

• Satın alımınızın tarih ve saati ile tutarı.

APPLE:

Satın alımı bir iOS cihazında yaptıysanız, doğrudan Apple ile iletişime geçmeniz gerekir. Apple'dan geri ödeme talep etmek için lütfen bu Destek Makalesindeki talimatları izleyin: https://support.apple.com/en-us/118223