Bir oyun içi reklam sorunlara neden oluyor. Ne yapmalıyım?

Oyun içi reklamlarla ilgili sorun yaşadığınız için üzgünüz! Tüm reklamları yayınlamak için bir dizi üçüncü taraf reklam ağı kullanıyoruz, bu yüzden ne yazık ki bizim tarafta tam bir kontrole sahip değiliz. Çoğu durumda sorunlar reklam ağları tarafından oldukça hızlı bir şekilde düzeltilir, ancak tekrarlamaya devam ederse deneyebileceğiniz birkaç şey var:

• Cihazınızı yeniden başlatmak çok fazla belleği boşaltır ve oyunun şu anda tuhaf davranmasına neden olabilecek küçük cihaz kaynaklı sorunları giderebilir.

• Android bir cihaz kullanıyorsanız, cihazın Ayarlar menüsünden Idle Farming Empire veri önbelleğini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Cihazınıza ve Android sürümüne bağlı olarak yol biraz farklı olabilir, ancak genellikle şu şekildedir: Ayarlar > Uygulamalar > (Uygulama listesi >) Idle Farming > Depolama > Önbelleği Temizle.

• Sorun belirli bir reklamdan kaynaklanıyorsa, bu sayfanın üst kısmındaki "Bize Ulaşın" düğmesine dokunarak Destek Ekibimizle iletişime geçin ve bize bildirin. Talebinize söz konusu reklama ait bir ekran görüntüsü eklemeyi deneyin - ekran görüntüsünü ya bozulduğu anda ya da reklamın bitmesi gerektiği sırada alın. Bu, hatalı reklamı doğru sağlayıcıya iletmemize yardımcı olacaktır.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa ve sorun birkaç gün sonra da devam ediyorsa, lütfen tekrar bizimle iletişime geçin ve soruna neden olan reklamlara ait ekran görüntülerini bize sağlayın.