Внутриигровая реклама вызывает проблемы. Что делать?

Жаль слышать, что у вас возникли проблемы с внутриигровой рекламой! Мы используем несколько сторонних рекламных сетей для показа всей рекламы, поэтому, к сожалению, не можем полностью контролировать её со своей стороны. В большинстве случаев проблемы довольно быстро устраняются самими рекламными сетями, но если они продолжают повторяться, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

• Перезагрузка вашего устройства освобождает много памяти и может устранить незначительные проблемы, связанные с устройством, из-за которых игра сейчас может вести себя некорректно.

• Если вы пользуетесь устройством на Android, попробуйте очистить кэш данных Idle Farming Empire в меню настроек устройства. В зависимости от вашего устройства и версии Android путь может немного отличаться, но обычно это что-то вроде Настройки > Приложения > (Список приложений >) Idle Farming > Память > Очистить кэш.

• Если проблема вызвана одним конкретным рекламным объявлением, свяжитесь с нашей службой поддержки, нажав кнопку "Связаться с нами" в верхней части этой страницы, и сообщите им об этом. Попробуйте приложить к запросу скриншот соответствующего объявления - сделайте снимок либо в момент, когда оно ломается, либо когда реклама должна закончиться. Это поможет нам передать неисправное объявление нужному поставщику.

Если описанные выше методы не помогли и проблема сохраняется спустя пару дней, пожалуйста, свяжитесь с нами снова и предоставьте нам скриншоты рекламных объявлений, которые вызывают проблемы.