Entendendo os Anúncios

Queríamos abordar algumas das questões que um pequeno número de jogadores relatou sobre anúncios ofensivos ou impróprios que perceberam enquanto jogavam nosso jogo.

Todos os anúncios dentro do jogo que nossos jogadores assistem são veiculados por meio de uma seleção de redes de anúncios de terceiros (como Google, Facebook, Unity etc.). Filtramos a maioria desses anúncios; no entanto, é quase impossível para nós capturar todos eles.

Você pode estar se perguntando como acessar as configurações. Durante a exibição do anúncio, geralmente você verá um ícone semelhante a este: 

Ao tocar nele, deve abrir o ícone de configurações ou as opções do anúncio, que seriam semelhantes a isto (este é um exemplo de um provedor de anúncios; pode parecer diferente para outros provedores)

Ao tocar nas configurações do anúncio, será exibida a opção de bloquear ou denunciar anúncios inadequados ou ofensivos. Como exemplo, deixaremos abaixo um exemplo de algumas das maiores redes de anúncios.

Configurações de anúncios do Google:

Configurações de anúncios do Facebook:

Como as setas indicam, se você encontrar um anúncio inadequado ou ofensivo, poderá denunciá-lo diretamente ao provedor do anúncio.

Se você não puder denunciar o anúncio diretamente ao provedor, entre em contato com nossa Equipe de Suporte clicando no botão Fale Conosco no topo desta página (ou Menu > Fale Conosco na visualização móvel), com o máximo de informações possível e capturas de tela, e daremos seguimento à sua denúncia.

Obrigado.