환불은 어떻게 받나요?

*주의: 게임 내에서 아이템을 받지 못한 경우가 아니라면, 환불은 매우 드문 예외적인 상황에서만 적용됩니다.

Android:

48시간 이내:

여기에서 Google Play 스토어를 통해 환불을 요청하세요:
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps

48시간 이후: 

Google은 일반적으로 Android 앱을 통해 이루어진 모든 환불을 처리하지만, 도움을 받으려면 48시간 이내에 조치해야 합니다.

그 기간이 지났다면 다음 정보를 support@futureplaygames.com으로 보내주세요:

• 주문 번호. ID는 다음과 같은 형식입니다: GPA.0000-0000-0000-00000

• 구매 일시와 결제 금액.

Apple:

iOS 기기에서 구매하셨다면 Apple에 직접 문의해야 합니다. Apple에 환불을 요청하려면 다음 지원 문서의 안내를 따라주세요: https://support.apple.com/en-us/118223