週末や祝日にサポートを受けるにはどうすればよいですか?
すぐにサポートを待てない可能性がある一般的な問題をいくつかご紹介します。各種ソーシャルページへのリンクもご覧いただけます。
購入
購入したアイテムが正しく追加されておらず、当社からのサポートを待てない場合は、以下の手順に従って返金を受けることができます:
進行状況の消失
進行状況が失われ、以前ゲーム内でFacebook、Apple ID、またはPlarium IDに接続していた場合は、再接続することで進行状況が復元されるはずです。その方法で進行状況を復元できない場合は、できる限り早くお手伝いします。
ゲームプレイのヘルプ
最後に、ゲーム内の機能について質問がある場合や、何かを見つける場所を知りたい場合は、以下の場所で情報を確認するのが最適です:
これは役に立ちましたか?