返金を受けるにはどうすればよいですか?
*ご注意ください: ゲーム内でアイテムを受け取っていない場合を除き、返金は極めて稀な状況でのみ適用されます。
Android:
48時間以内:
こちらから Google Play ストア経由で返金を申請してください:
https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps
48時間以降:
通常、Android アプリ経由の返金は Google が対応しますが、サポートを受けるには48時間以内に手続きを行う必要があります。
その期間を過ぎている場合は、以下の情報を support@futureplaygames.com までお送りください:
ご注文番号。ID は次のような形式です: GPA.0000-0000-0000-00000

購入の日時と価格。
Apple:
iOS デバイスで購入された場合は、Apple へ直接お問い合わせください。Apple に返金を依頼するには、次のサポート記事の手順に従ってください: https://support.apple.com/en-us/118223
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