購入したアイテムを受け取っていない

こちらは一部のプレイヤーから報告されている軽微な不具合です。

これは通常、Wi-Fi(接続)の問題、一部の端末の問題、あるいはゲーム内の問題が原因で発生します。弊社ではゲームおよびゲーム内体験の最適化に継続的に取り組んでおりますことをご留意ください。

その間、お支払い済みのアイテムを受け取れていない場合は、App Store または Play ストアから直接返金を申請できます。手順については、以下の記事をご確認ください。

返金を受けるにはどうすればよいですか

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