Comprendere gli annunci

Volevamo affrontare alcuni dei problemi che un piccolo numero di giocatori ha segnalato riguardo a annunci offensivi o inappropriati che hanno notato mentre giocavano al nostro gioco.

Tutti gli annunci in-game che i nostri giocatori vedono sono erogati tramite una selezione di reti pubblicitarie di terze parti (come Google, Facebook, Unity, ecc.). Filtriamo la maggior parte di questi annunci, tuttavia per noi è quasi impossibile intercettarli tutti.

Potresti chiederti come accedere alle impostazioni. Durante la visualizzazione dell'annuncio, in genere dovresti vedere un'icona simile a questa: 

Toccandola dovrebbe aprirsi l'icona delle impostazioni, o le opzioni dell'annuncio, che appariranno simili a queste (questo è un esempio di un provider pubblicitario; potrebbe presentarsi in modo diverso per altri provider)

Toccando le impostazioni dell'annuncio, ti verrà chiesto di bloccare o segnalare annunci inappropriati o offensivi. A titolo di esempio, qui sotto riportiamo un esempio di alcune delle più grandi reti pubblicitarie.

Impostazioni annunci di Google:

Impostazioni annunci di Facebook:

Come indicato dalle frecce, se ti imbatti in un annuncio inappropriato o offensivo, puoi segnalarlo direttamente al provider dell'annuncio.

Se non riesci a segnalare l'annuncio direttamente al fornitore, contatta il nostro Team di Supporto facendo clic sul pulsante Contact Us in cima a questa pagina (oppure Menu > Contact us nella vista mobile), fornendo quante più informazioni possibile e degli screenshot; daremo seguito alla tua segnalazione.

Grazie.