Comment synchroniser la progression de mon appareil mobile avec le jeu sur mon ordinateur ?

Si vous avez l’intention de jouer à la fois sur un appareil mobile tel qu’un téléphone portable/une tablette et sur votre ordinateur via Plarium Play ou le Microsoft Store, vous devrez d’abord connecter votre jeu sur votre appareil mobile à un identifiant Plarium.

IMPORTANT : Lorsque vous vous connectez à votre identifiant Plarium pour la première fois, vous devez d’abord vous connecter dans le jeu sur votre appareil mobile. Si vous vous connectez d’abord à Plarium Play ou au Microsoft Store sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas synchroniser votre progression de jeu vous-même et vous devrez contacter notre équipe d’assistance pour résoudre ce problème.

Pour vous connecter à votre identifiant Plarium, accédez au Menu > Options > Sauvegarde dans le cloud dans le jeu :

Dans l’écran suivant, sélectionnez la première option de la liste :

Après cela, vous pourrez soit vous connecter avec votre e-mail si vous avez déjà un compte Plarium ID, soit créer un nouveau compte. Pour ce faire, appuyez sur Créer un compte :

Une fois que vous avez connecté votre identifiant Plarium sur votre appareil mobile, vous pouvez ensuite vous connecter au même identifiant Plarium dans le jeu sur votre ordinateur via Plarium Play ou le Microsoft Store.

Pour plus d’informations sur l’installation du jeu sur votre ordinateur via Plarium Play ou le Microsoft Store, veuillez consulter notre article de FAQ sur le sujet ici.

Si vous avez accidentellement connecté votre identifiant Plarium d’abord dans le jeu sur votre ordinateur, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance pour résoudre ce problème via le Menu > Options > Assistance dans le jeu ou à l’adresse mergegardens@futureplaygames.com. Lorsque vous contactez l’assistance, veuillez fournir les identifiants de jeu du jeu sur votre ordinateur et du jeu sur votre appareil mobile. Vous trouverez l’identifiant de jeu dans le Menu > Options > Assistance du jeu, en bas de l’écran.