Cómo borrar la caché del juego
¿Te han pedido que intentes borrar la caché de Merge Gardens?
De ser así, puedes encontrar los pasos para hacerlo según la plataforma que estés usando para jugar.
Android
Para borrar la caché del juego, no necesitas desinstalarlo. Los pasos pueden variar según el tipo de dispositivo, pero el proceso general es el siguiente:
Abre la Configuración de tu dispositivo.
Ve a Aplicaciones.
Desplázate y selecciona la aplicación Merge Gardens.
Toca Almacenamiento.
Toca el botón Borrar caché. Asegúrate de no borrar los datos, ya que podrías perder el progreso del juego.
iOS
La única forma de borrar la caché en dispositivos iOS es reinstalar el juego:
Primero, asegúrate de guardar el progreso de tu juego mediante uno de nuestros métodos de guardado en la nube.
Desinstala el juego siguiendo estas instrucciones.
Vuelve a instalar el juego desde la App Store.
Vuelve a conectarte al método de guardado en la nube que conectaste en el paso 1 accediendo al Menú > Configuración > Guardado en la nube dentro del juego.
Amazon
Para borrar la caché del juego, no necesitas desinstalarlo. Los pasos pueden variar según el tipo de dispositivo, pero el proceso general es el siguiente:
Abre la Configuración de tu dispositivo.
Selecciona Aplicaciones y notificaciones.
Selecciona Administrar todas las aplicaciones o Ver todas las aplicaciones....
Desplázate y selecciona la aplicación Merge Gardens.
Toca Almacenamiento.
Toca el botón Borrar caché. Asegúrate de no borrar los datos, ya que podrías perder el progreso del juego.
Plarium Play
Primero, intenta borrar la caché de Plarium Play siguiendo estos pasos. También puedes ver una guía completa con imágenes aquí.
Abre la pestaña Configuración en Plarium Play.
Ve a la pestaña Preferencias del sistema.
En la sección Solución de problemas, haz clic en el botón Restablecer caché.
Haz clic en Borrar ahora en la ventana emergente.
Si sigues teniendo problemas con el juego, puedes intentar reinstalarlo. Si estás conectado al mismo ID de Plarium, deberías poder recuperar tu progreso automáticamente. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Ve a Mi biblioteca.
Busca Merge Gardens.
Abre el menú de tres puntos cerca del botón Jugar.
Selecciona Desinstalar.
Haz clic en Instalar para descargar el juego de nuevo.
Microsoft Store
Primero, intenta borrar la caché del iniciador del juego siguiendo estos pasos:
Abre la pestaña Configuración en el lado izquierdo del iniciador.
Ve a la pestaña Preferencias del sistema.
En la sección Solución de problemas, haz clic en el botón Restablecer caché.
Haz clic en Borrar ahora en la ventana emergente.
Si sigues teniendo problemas con el juego, puedes intentar reinstalarlo. Si estás conectado al mismo ID de Plarium, deberías poder recuperar tu progreso automáticamente. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Abre el iniciador del juego.
Abre el menú de tres puntos cerca del botón Jugar.
Selecciona Desinstalar.
Haz clic en Instalar para descargar el juego de nuevo.